Politique de confidentialité

• Formulaire de contact : votre prénom, votre nom, votre e-mail, votre téléphone, le magasin choisi et votre message, pour vous répondre. Base légale : notre intérêt légitime à répondre aux demandes.
• Commande de chèque cadeau : vos coordonnées, le montant, le prénom et le nom de la personne qui le reçoit et votre message, pour traiter la commande, le paiement et la remise du chèque. Base légale : l’exécution de votre commande.
• Lettre d’information : votre e-mail, pour vous envoyer les nouveautés de nos deux magasins. Base légale : votre consentement, que vous pouvez retirer à tout moment par le lien de désinscription de chaque e-mail ou en nous écrivant.
• Clics « Appeler » et « Itinéraire » : nous comptons ces clics, sans cookie ni identifiant, pour savoir quel magasin vous intéresse. Base légale : notre intérêt légitime à améliorer le site.
• Mesure d’audience et publicité : seulement si vous l’acceptez dans le bandeau cookies (voir plus bas).

Uniquement l’équipe de Stock Adventure et nos prestataires techniques, qui agissent pour notre compte : l’hébergeur du site et de nos outils (Hetzner Online GmbH, en Allemagne), la diffusion du site (Cloudflare), la réalisation et la maintenance du site (BOUCLR) et, si vous l’acceptez, Google (Google Analytics) et Meta (Facebook, Instagram). Vos données ne sont jamais vendues. Quand un prestataire est établi hors de l’Union européenne, le transfert est encadré par les clauses contractuelles types de la Commission européenne ou par une décision d’adéquation.

• Demandes de contact et commandes de chèques : 3 ans après notre dernier échange, sauf obligation légale de conserver plus longtemps (pièces comptables : 7 ans).
• Lettre d’information : jusqu’à votre désinscription.
• Mesure d’audience Google Analytics : 14 mois.
• Votre choix de cookies : 6 mois, puis nous vous le redemandons.

Un cookie est un petit fichier enregistré par votre navigateur. Sans votre accord, le site ne dépose que ce qui est nécessaire à son fonctionnement (par exemple, retenir votre choix de cookies ou l’affichage clair ou sombre). Avec votre accord, donné dans le bandeau cookies :

• Mesure d’audience : Google Analytics compte les visites, les pages vues et les parcours, sans publicité.
• Publicité : Google et Meta (Facebook, Instagram) mesurent l’efficacité de nos annonces et peuvent vous en montrer de pertinentes.

« Tout refuser » est aussi simple que « Tout accepter ». Vous pouvez changer d’avis à tout moment par le lien « Gérer mes cookies » en bas de chaque page.

Vous pouvez demander à accéder à vos données, à les faire corriger ou effacer, à en limiter l’usage, à vous opposer à leur traitement, à les recevoir dans un format lisible (portabilité), et retirer votre consentement à tout moment. Écrivez-nous à info@stockadventure.be, ou par courrier à Rue du Flosse 17, 6800 Libramont-Chevigny, Belgique. Nous vous répondons dans un délai d’un mois.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une plainte auprès de l’Autorité de protection des données (APD), rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles, www.autoriteprotectiondonnees.be.

Le site est entièrement chiffré (HTTPS). Les données sont gardées sur des serveurs situés dans l’Union européenne, protégés par des accès limités et nominatifs.

Nous pouvons mettre cette politique à jour. La date de la dernière version est indiquée en haut de cette page.